ข้อกำหนดด้านความโปร่งใสของกฎหมาย AI ของสหภาพยุโรป: มาตรา 13 และมาตรา 50

มาตรา 13: ความโปร่งใสต่อผู้ใช้งาน

ผู้ให้บริการระบบ AI ที่มีความเสี่ยงสูงจะต้องให้ข้อมูลที่เพียงพอแก่ผู้ใช้งาน เพื่อให้สามารถใช้งานระบบได้อย่างถูกต้องและมีการกำกับดูแลที่มีความหมาย

• ข้อมูลประจำตัวและรายละเอียดการติดต่อของผู้ให้บริการ
• วัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้ ความแม่นยำ ความแข็งแกร่ง และคุณสมบัติทางด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์
• ข้อจำกัดที่ทราบและข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้น
• ประสิทธิภาพที่เกี่ยวข้องกับบุคคลหรือกลุ่มบุคคล
• ข้อกำหนดของข้อมูลนำเข้าและการตีความผลลัพธ์ที่คาดหวัง
• มาตรการกำกับดูแลโดยมนุษย์และวิธีการใช้งาน
• ความคาดหวังด้านการบำรุงรักษาและวงจรชีวิต

มาตรา 50: ความโปร่งใสต่อผู้ใช้และสาธารณชน

มาตรา 50 มีขอบเขตที่กว้างกว่าระบบที่มีความเสี่ยงสูง มีหน้าที่หลักสี่ประการ:

• การเปิดเผยข้อมูลการโต้ตอบกับ AI — บุคคลทั่วไปจะต้องได้รับแจ้งว่ากำลังโต้ตอบกับระบบ AI (เช่น แชทบอท) เว้นแต่จะเห็นได้ชัดเจนจากบริบท
• การทำเครื่องหมายเนื้อหาที่สร้างขึ้น — เสียง รูปภาพ วิดีโอ หรือข้อความที่สร้างโดย AI จะต้องสามารถอ่านได้ด้วยเครื่องและตรวจจับได้ว่าเป็นเนื้อหาที่สร้างขึ้น
• การเปิดเผยข้อมูลวิดีโอปลอม — เนื้อหาที่แสดงถึงบุคคลจริงหรือเหตุการณ์จริงจะต้องมีการเปิดเผยว่าเป็นเนื้อหาที่สร้างขึ้น โดยมีข้อยกเว้นจำกัดสำหรับงานศิลปะ งานล้อเลียน หรืองานสมมติที่ชัดเจน
• ข้อความที่เป็นประโยชน์ต่อสาธารณะ — ข้อความที่สร้างโดย AI ซึ่งเผยแพร่เพื่อแจ้งข้อมูลแก่สาธารณชนในเรื่องที่เป็นประโยชน์ต่อสาธารณะ จะต้องมีการเปิดเผยข้อมูล เว้นแต่จะมีการตรวจสอบและรับผิดชอบด้านบรรณาธิการโดยมนุษย์

มาตรา 13 และ 50 มีปฏิสัมพันธ์กันอย่างไร

ข้อกำหนดด้านความโปร่งใสทั้งสองส่วนทำงานในระดับที่แตกต่างกันในห่วงโซ่คุณค่า:

มาตรา 13 เป็นข้อกำหนด B2B ระหว่างผู้ให้บริการและผู้ใช้งาน มาตรา 50 มุ่งเน้นไปที่ผู้ใช้งานปลายทาง ผู้ให้บริการแชทบอทที่มีความเสี่ยงสูงมีหน้าที่ต้องจัดทำเอกสารตามมาตรา 13 ให้แก่ผู้ใช้งานองค์กร และเปิดเผยข้อมูลตามมาตรา 50 แก่บุคคลทั่วไปที่แชทบอทพูดคุยด้วย

Article 50 Exceptions and Implementation Checklist

Article 50 disclosure duties come with narrow exceptions, and Article 13 documentation has concrete build requirements. Work through both:

• Interaction disclosure exception — you can skip the "you are talking to an AI" notice only where it is obvious to a reasonably well-informed person from the context of use; when in doubt, disclose
• Deepfake artistic exception — for evidently artistic, creative, satirical, or fictional work, the disclosure can be limited to a form that does not hamper the display or enjoyment of the work, rather than omitted entirely
• Law-enforcement exception — detection, prevention, investigation, and prosecution of criminal offences may be exempt from certain synthetic-content and interaction duties where authorised by law
• Machine-readable marking — synthetic-content marking must be effective, interoperable, robust, and reliable as far as technically feasible; plan for a durable technique such as watermarks, metadata, or cryptographic provenance signals
• Article 13 instructions for use — package provider identity, intended purpose, accuracy and robustness metrics, known limitations, and human-oversight measures into deployer-facing documentation you can version and update
• Timing — Article 50 transparency duties apply from 2 August 2026; build the disclosure and marking mechanisms into your product now rather than retrofitting them

This checklist is an editorial summary, not legal advice; confirm the exact conditions of each exception against the regulation text and any AI Office guidance before relying on it.